Leiding geven aan het verbeteren van ICT waardestromen en ketens
In de huidige ICT-sector zijn voortbrengingsprocessen steeds complexer geworden. Deze complexiteit betreft niet alleen de technologie, maar vooral ook de organisatie ervan. Waar het vroeger voldoende was om enkel uw IT-team aan te sturen, werkt u nu vaak met meerdere teams uit verschillende organisaties of afdelingen binnen een waardestroom of keten. Samen moeten zij waarde leveren aan de klant.
Dit roept de vraag op: wat is de rol van leiderschap in het leren en verbeteren van deze waardestroom? En welke uitdagingen brengt dit met zich mee?
